Política de Calidad

Fecha de revisión: 25/10/2024

Servicios Desarrollados de Seguridad, S.L.U. se especializa en el diseño, instalación y mantenimiento de
sistemas de seguridad y protección contra incendios, que incluyen:

• Sistemas de Seguridad: Intrusión, videovigilancia, CCTV, antihurtos y control de accesos.
• Sistemas de Protección Contra Incendios: Abastecimiento de agua, extinción por agua pulverizada,
  hidrantes, espuma, agentes gaseosos, detección automática, rociadores, alarmas manuales,
  comunicaciones de alarma, extinción por polvo, bocas de incendio y columnas secas.

Para garantizar la excelencia en nuestros servicios, hemos implementado un Sistema de Gestión de la
Calidad basado en la norma ISO 9001:2015.

Compromiso de Calidad

La dirección de Servicios Desarrollados de Seguridad, S.L.U. considera el Sistema de Gestión de la Calidad
como un marco esencial para el funcionamiento de la empresa, fundamentado en los siguientes principios:

1. Responsabilidad Compartida: La calidad es responsabilidad de todos los miembros de la
   organización, comenzando por la dirección.
2. Planificación y Mejora: La calidad se logra mediante la planificación, ejecución, revisión y mejora
   continua del Sistema de Gestión, teniendo en cuenta el contexto interno y externo de la
   organización.
3. Enfoque en el Cliente: Nuestro compromiso es satisfacer las necesidades y expectativas de
   nuestros clientes y partes interesadas, cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios
   aplicables.
4. Comunicación Efectiva: Fomentamos canales de comunicación abiertos y eficientes con nuestros
   grupos de interés, especialmente clientes y proveedores.
5. Mejora Continua: Adoptamos un enfoque de mejora continua en nuestros procesos productivos y
   en la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, priorizando la prevención de errores.
6. Innovación Tecnológica: Prestamos especial atención a la evolución tecnológica y a la
   implementación de mejoras que beneficien nuestros servicios.
7. Adaptabilidad: La mejora continua nos permite adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros
   clientes, asegurando la continuidad de nuestros valores y la introducción de propuestas
   innovadoras.
8. Participación de Todos: La calidad se logra mediante el respeto, la colaboración activa de todo el
   personal. Esta política se comunica y difunde a todos los integrantes de la empresa para su
   comprensión y compromiso.

Apoyo y Compromiso

El éxito de esta política depende del apoyo y compromiso tanto de la dirección como de todos los
empleados. Juntos, trabajamos para cumplir con nuestros objetivos de calidad y garantizar la satisfacción
de nuestros clientes.