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Política de Calidad

Servicios Desarrollados de Seguridad, S.L, empresa dedicada a:

 

Diseño, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad: intrusión, Video Vigilancia, CCTV, Antihurtos y control de accesos.

Instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios para las siguientes categorías: Sistemas de abastecimiento de agua contra incendios, extinción por agua pulverizada, hidrantes exteriores, extinción por espuma física de baja expansión, extinción de agentes gaseosos, Sistemas automáticos de detección de incendios, extinción por rociadores automáticos de agua, sistemas manuales de alarma de incendio, sistemas de comunicación de alarma, extinción por polvo, bocas de incendio equipadas y sistemas de columna seca.

Para una mejor gestión de todos ellos hemos decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015.

 

La Dirección de Servicios Desarrollados de Seguridad, S.L enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de SDS se basa en:

 

La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de la empresa empezando desde arriba.

La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.

La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.

La Calidad orientada a optimizar los canales de comunicación con nuestros grupos de interés, principalmente con nuestros clientes y proveedores.

La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.

La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.

La calidad apoyada en la Mejora Continua nos ayuda a cambiar día a día con las nuevas necesidades de nuestros clientes, creando un futuro marcado por la continuidad de nuestros valores y nuevas acciones y propuestas.

La Calidad requiere de la participación, el respeto y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.